¡Hola! Conocé Nuestra Política de Devolución y Cambios
¡Bienvenida! En nuestra tienda, queremos que te sientas súper cómodo al comprar. Por eso, tenemos una Política de Devolución y Cambios que es sencilla. Aquí te contamos todo lo que necesitás saber para que no te queden dudas.
Cambios de Productos
- Plazo para cambios: Si no te convenció, tenés 7 días desde que recibiste tu compra para hacer el cambio.
- Condiciones: Podés cambiar tu producto por otro modelo o color, siempre y cuando esté en stock.
- Dónde hacer el cambio:
- Presencial: Venite a nuestro pick up en Otero 232, San Salvador de Jujuy-Jujuy
- Por envío: Si preferís, podés hacer el cambio por envío. Tené en cuenta que el costo es a cargo del cliente, salvo algunas excepciones que mencionamos mas abajo
Devoluciones de Productos
- Plazo para devoluciones: Si no estás del todo feliz, podés solicitar una devolución hasta 7 días después de recibir tu pedido
- Condiciones de devolución:
- Si el producto está bien, pero no te encanta, ¡no hay drama! Podés devolverlo
- El costo del envío para la devolución lo asume el cliente
- Cuando recibamos el producto y confirmemos que está en buen estado, te haremos el reembolso del precio de la funda
Excepciones a la Política
- Errores en el pedido: Si te mandamos algo incorrecto o con defecto, nosotros nos hacemos cargo de los costos de envío para el cambio o la devolución, podes contactarnos y es un proceso super facil!
Conclusión
Queremos que tu experiencia de compra sea genial. Nuestra política está pensada para que todo sea claro y justo, porque tu satisfacción es lo que más nos importa. Si tenés alguna duda o necesitas más info, ¡escribinos! Estamos aquí para ayudarte